Retkeily, Kneippbyn Resort Visby

Hej Inno, Tack för att Du tagit Dig tid att skriva till oss. Va roligt att höra att Ni hade en härlig vistelse hos oss och att ni uppskattar det utbudet vi erbjöd under GGN-helgen, det gör oss så glada att höra. Varmt välkomna tillbaka till oss! Med vänlig hälsning Linda Front Office Manager

Hej Tixen, Tack för att Du tagit Dig tid att skriva till oss. Det gläder oss mycket att höra att du gillar vår camping, utbud samt standarden. Också väldigt roligt att höra att du uppskattade vår personal och dess bemötande. Önskar Er varmt välkomna tillbaka till oss nästa sommar! Med vänlig hälsning Linda Front Office Manager

Dear Knolle, Thank you for taking the time to write to us. We are very happy that you enjoyed staying with us at the Kneippbyn resort. The cleanliness of our service houses should of course be good and clean. I take your comments about it seriously and take it with us for our evaluations for next year. I wish you welcome back to us at Kneippbyn! Best Regards, Linda Front Office Manager

Hej Zammy, Tack för att Du tagit Dig tid att skriva till oss. Va roligt att höra att Ert boende var lugnt och skönt trots lite störande ljud från hoppborgen. Gläder oss också mycket att höra att ni gillade vår krogshow, det ska vi framföra till restaurangen. Varmt välkomna tillbaka till oss nästa sommar! Med vänlig hälsning Linda Front Office Manager

Hej, Tack för att Du tagit Dig tid att skriva till oss. Va roligt att höra att ni uppskattade vår restaurang Solsidan och att ni fick god mat och en fin dag/kväll, det ska vi framföra till restaurangen. Varmt välkomna tillbaka till oss nästa sommar! Med vänlig hälsning Linda Front Office Manager

Hej Pernilla, Ett stort tack för att du tog dig tid att skicka till oss, det är genom våra gästers upplevelser vi kan använda det inför vårt utvecklings- och förbättringsarbete inför kommande år. Det gläder oss att höra att ni gillade vår nya pool och trots dina kommentarer hade bra dagar hos oss. Önskar dig varm välkommen åter till oss nästa sommar! Med vänlig hälsning, Linda, Front Office Manager

Hej Bosse, Tack för att du tog dig tid att skicka till oss. Så ska det absolut inte vara eller upplevas, tar självklart med oss det inför vårat förbättringsarbete och utvärdering. Önskar dig varmt välkommen åter till oss! med vänlig hälsning, Linda, Front Office Manager

Hej, Tack för att du tog dig tid att skicka till oss. Det var mycket tråkigt att hör att ni inte tyckte vårt bokningssystem var bra. Vi jobbar ständigt med att se till att det är uppdaterat och ska vara så enkelt som möjligt för kund at bokasjälv online. Vi erbjuder såklart också bokningsservice per telefon varje dag 09.00-15.00 för att kunna möta gäst där också. Att man inte kan innan förboka plats beror på att vi hyr ut alla våra platser per dag och inte veckovis vilket gör att få ihop hela bokningsförfarandet måste fördelning ske tidigast dagen innan men att vi då istället har att man kan ange önskemål och vi i största möjliga mån försöker se till att det uppfylls. Hoppas trots detta att ni hade fina dagar hos oss och jag hälsar er varmt välkomna åter! Med vänlig hälsning, Linda Front Office manager

Hej Ylva, Tack för att du tog dig tid att skicka till oss. Så ska det absolut inte vara eller upplevas, tar självklart med oss det inför vårat förbättringsarbete och utvärdering. Önskar dig varmt välkommen åter till oss! med vänlig hälsning, Linda, Front Office Manager

Hej, Tack för att Du tagit Dig tid att skriva till oss. Vi har från i år uppdaterat vårat wi-fi system och är nu gratis för alla våra besökare mot tidigare år då man har fått köpt till wi-fi. Självklart är vår målsättning att det ska vara bra och full täckning så mycket som möjligt men kan dessvärre svikta när anläggningen är full och alla använder detta samtidigt samt dessvärre kan vi inte påverka om leverantör har driftproblem då det ligger utanför vår kontroll. Vi tar naturligtvis med Ert klagomål gällande servicehuset i vårat förbättringsarbete inför framtiden då det verkligen inte ska upplevas skitigt. Varmt välkomna tillbaka till oss nästa sommar! Med vänlig hälsning Linda Front Office