Hotel, Kneippbyn Resort Visby

“Dåligt restauranger stänger för tidigt Italienska restaurangen försökte boka bord men dom sa behövs ej vi kommer och finns då inte bord till oss Inte bra fanns inte mycket alternativ då solsidan var stängd och diners stängde 19.00 Inte bra ☹️😠”

“Fint rum och modernt. Vi saknade dock skohorn, kapsylöppnare och korkskruv, vilket kan tyckas märkligt när det finns en vinbar. Saknade också tex pappersnäsdukar eller liknande, istället behöver man använda toalettpapper om man behöver papper. Småsaker kanske men när man bokar en svit tycker man att det borde finnas en viss grundnivå. På det stora hela är det ändå ett mycket fint rum och fint att ha havsutsikt. ”

“Personalen i hamburgare restaurangen var tyvärr inte så serviceminded och tyvärr så var det mesta slut i sortimentet.”

“Ni borde ha mer och bättre information när det gäller bokningen, exakt vad som ingår och inte. Laddstationern utanför hotellet ett flertal av dem fungerade inte och inför hemresan startade laddningen men när jag skulle ta bilen på morgonen hade den stängt av sig.”

“Mycket väldigt ung personal som nye riktigt hade tydlig arbetsbeskrivning. På frukosten sprang personalen som tusan, men dålig guidning.”

“Inte riktigt säker på att man skulle kalla detta hotell? Mer bed and breakfast! Inga gemensamhetsytor… städning hade vi inte en enda dag på rummet.. och det var väldigt dammigt under sängen när vi kom. Man tog inte heller Amex nånstans… varken bokning av rum eller på plats….”

“Tråkigt med ett hotell med en smal trapp där du ska bära upp ditt bagage och där de första trappstegen inte har räcke. Smal toalett där kranen är jättehård att få upp och takduschen inte funkar ordentligt. Sen var det alldeles för mjuka sängar. Annars är det charmigt och en mysig atmosfär.”

“Kom till knejppbyn hungriga o småtrötta månd 16/7. Vi fick syn på en pizza o pasta restaurang på området. vi gick dit, tog låång tid o få maten jag o mitt barnbarn tog pizza medan min man valde carbonara. När maten väl kom in så pizzabottnarna var som att skära i sten hårda o oaptitliga, Carbonaran som jag inte vet hur gudarna dom kunde kalla för carbonara var nån pasta med nån tjock äcklig sörja högst upp och 2 hårdstekta baconbitar, vi sa till och dom skulle dra ner notan sa dom, men vi fick inte nån återbäring på maten vi inte åt av alls utan vi betalade o gick, förbaskat dyr mat för att vara så usel, inte ens grisarna tror jag ville ha den maten, vi betalade över 600 spänn för mat vi inte kunde åta alls. skitdåligt uruselt stäng igen den restaurangen, det fick bli mc donalds på kvällen en bit längre bort från knejppbyn. Personalen var snälla o trevliga på kundtjänst där vi checka in o ut. trevligt ställe knejppbyn och visst skulle vi kunna tänka oss att åka tillbaka, en sak dom skulle kunna ändra på i knejppbyn till vattenlandet är att om man bara ska gå in som pensionär för att överblicka barnbarn som ska bada så ska det kunna vara fritt o inte behöva betala såna hiskeliga summor vi fick betala. annars blev det en toppenvecka för oss och vi hann se mycket på gotland. ”

“Otrevliga skyltar om att spring och läten undanbedes. Det går att formulera på ett trevligare och inte uppfordrande sätt. Skylten om städning på rummet missvisande. Toapappret nästan redan slut på rummet, ber man inte då om städning, hur ska det fyllas på? Borde informerat om att det ej fanns toalett på rummet. Otydlig entré till huset. Inget garderobsutrymme. Dålig lukt i kylskåpet. Jag blev rekommenderad om att köpa inträde till Kneippbyn i förväg då det kunde sälja slut, köpte därför inträde vi ej använde då vi ej vågade chansa, era svar där gränsar till lurendrejeri. ”

“Hotell var bra låg lagom nära allting”